お客様のニーズをとことん引き出す!カウンセリング販売の技術/大谷まり子
お客様にもっとも役立つ商品を提供できる「カウンセンリング販売」。接客販売との違いやカウンセリングの進め方の実際、「お客様情報」の活かし方、カウンセリング開始からクロージングまでの5つのステップなどを解説する。
■カテゴリ:中古本
■ジャンル:ビジネス 販売
■出版社:同文舘出版
■出版社シリーズ:DO BOOKS
■本のサイズ:単行本
■発売日:2013/12/01
■カナ:オキャクサマノニーズオトコトンヒキダスカウンセリングハンバイノギジュツ オオタニマリコ
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